お客様の声





- htm 様
- 投稿日:2016年03月31日
とてもかわいく、先方にも大変喜んでもらえました。確認用に写真をメールで送っていただいたのですが、発送後だったので、発送前に確認できるとより良かったと思い、★4つにしました。





- むつらぼし 様
- 投稿日:2015年10月24日
双子ちゃんへのプレゼントを探しており、こちらにたどり着きました。
送り先は男女の双子ちゃんでしたが電話で問い合わせたら対応していただけました。
他とは違う、かつ、エイデンという実用的な商品を刺繍入りで送れるのは魅力的だと思います。
エイデンの元値からすると少しお値段が張ること、同梱されるオムツがテープタイプのみなことを考慮して星4つとしました。
子どもを持つ側からすると貰って嬉しい贈り物には間違いありません。→自分がエイデン愛用者なのでこんなの貰いたかった!
お店からのコメント
むつらぼし様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。とてもご丁寧なコメントをいただきありがとうございます!
価格に関しては当店としましても精一杯の努力をしているのですが、制作自体に人件費がかかっていること、材料費(エイデンアンドアネイ商品価格も含む)が円安の影響によりかなり高騰しておりますので、こちらの価格設定となっております。
今後、価格自体を下げることはかなり厳しくなりますので、何かプラスアルファで小物等をお付けしたりで対策を練っていきたいと考えております。
パンツタイプもオプションとして今後取り入れていきたいと思います!全てのブランドのおむつメーカーをオプション対応しておりますので、そこに早速パンツタイプも加えていきたいと思います(^^)
お忙しい中貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます!お気を付けてお出かけ下さいね♪

babyRotacoご利用案内
送料について
全国一律 770円(1配送先につき)(※北海道・沖縄県1320円※離島別途ご連絡)(元から送料無料のおむつケーキ等を除く)
☆合計金額¥12,000以上のお買い上げで1配送先につき全国一律送料無料
☆ネコポス 440円(対応商品に限り)
お支払い方法
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード決済
・代金引換
・楽天ペイ
・AmazonPay
・PayPay
・あと払い(ペイディ)
・銀行振込(前払い)
お急ぎの方は、銀行振込以外のご利用をおすすめします。
※代金引換手数料として別途330円を 貰い受けます。
※振込手数料はお客様負担となります。
※楽天ポイントご利用いただけます。
返品交換について
一部商品については返品・交換を承っております。
商品が届きましたら破損・不良・間違いがないかご確認ください。 商品の品質には万全を期しておりますが万が一配送途中の破損などがございましたら、お手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡下さい。
配送途中の破損など当店の責任である場合弊社負担で早急に良品をご送付いたします。 お客様のご都合による場合は誠に申し訳ありませんが往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
恐れ入りますが名前入り(刺繍入り)商品・おむつケーキ・おむつバスケット・セール品の返品は一切お受けできません。
配送時間指定について
ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
・午前中・14-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
納期について
営業日朝10時までのご注文で当日発送致します。(一部商品を除く)
〈お届け希望日ご指定のご注文〉
希望日に合わせて発送準備に入らせていただきます。
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お問い合わせ
名前入り出産祝い・おむつケーキ専門店babyRotaco~ベビーロタコ~
販売業者:株式会社Rotaco ショップ担当:山崎千晶
所在地:〒264-0031千葉県千葉市若葉区愛生町157-20
お問合せメールアドレス:info@babyrotaco.com
☆店舗取材・商品取材・商品の貸出等以外の営業電話・営業メールは一切お断りいたします。


お店からのコメント
htm様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。先方様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。
写真付メールの送信ですが、完成をご確認いただくものとして送ってしまいますと、ご返信を頂く手間がかかってしまったり、発送までにより時間がかかってしまいますので、「こんな商品をお届けしましたよ」というご報告のサービスとして行っております。もちろん個別に発送前に商品確認をご希望でしたら対応させたいただきますので、次回ご利用いただける機会がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。