お客様の声






- しず 様
- 投稿日:2015年10月20日
とても丁寧な対応をしていただけました。こちらの都合で注文も配送も時間が限られた中、柔軟に対応していただけて本当に助かりました。おむつバスケットもすごくかわいくて、プレゼントした友人にも喜んでもらえました。ありがとうございました!






- まる 様
- 投稿日:2015年10月18日
この度は、ネット注文に慣れていないこちらの不手際にも親切に対応していただきありがとうございます。
本日商品着きました。
とても上品で可愛らしくて、大満足です。
明日友人に渡すのが楽しみです。有難うございました。
お店からのコメント
まる様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそお電話をいただいた時点で、ショートメールでご連絡いただくよう思いつけばよかったのですが…気が付かずに申し訳ございません。
ご連名様・先方様にお喜びいただけることを心より願っております。
ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- Saws 様
- 投稿日:2015年10月17日
とても可愛い梱包で、とても満足しています。
迅速丁寧な対応ありがとうございました!
お店からのコメント
Saws様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの商品はイニシャル刺繍無しですと、平日は即日発送も対応しております。お急ぎの際にもご利用下さいね♪
ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- 購入者 様
- 投稿日:2015年10月13日
とても素敵で喜んで貰え良かったです。
また利用しようと思います。
ただバスケットが他に比べてカナリちゃっちかったのでそこが少し残念でした。
お店からのコメント
購入者様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。先方様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。
カゴに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。どのお宅にも馴染めるような風合い、ママさんが赤ちゃんを抱っこしながら運ぶことも出来る軽い素材、最終的にはお客様よりいただくことになってしまうお値段等を考慮しまして、メーカーの担当さんにたくさんの種類を用意していただいた中よりこちらを使用しております。
ただ、今後オプション等でしっかりした籐素材のカゴなどもご用意出来たらと考えております。
本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます!ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- はるまま 様
- 投稿日:2015年10月10日
シンプルイズベストといった雰囲気の商品で、ラルフローレンのテイストを崩すようなごちゃごちゃとした感じのない落ち着いたものでとても素敵でした!差し上げた方にも喜んでいただけました。
上のお子さんへの折り紙のプレゼントも嬉しかったのですが、包み紙がもう少し良いものだとより良いかも?と思いました。
注文した際、返信メールが届かなかったのですが、何度も再送していただき、とても丁寧に対応していただいたので安心して商品到着まで待つことができました。
お店からのコメント
はるまま様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。とてもご丁寧なコメントをいただきありがとうございます!
どうしてもおむつケーキは赤ちゃんの物ですので可愛らしく過ぎる仕上がりが多いと思いますが、当店としましては頑張ったママがメインになれるようなギフト作りを心がけております。
折り紙の袋に関しまして!本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます。なかなか気に入った袋に出会えず、こちらもシンプルイズベストにしてしまっておりましたが…今後しっかり可愛い袋を探していきたいと思います。
ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- かなこ 様
- 投稿日:2015年10月09日
自分が出産した時の経験から、オムツやおしりふきをまとめておけるカゴつきのギフトがいいなーと思っており、ぴったりのものを発見しました。名入れサービスもあり、現物も大満足でした。先方もとても喜んでくれました。また、滞在期間の関係から、期限付きでの依頼をさせていただいたのですが、こちらが依頼した到着日よりも前倒しで対応してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
価格がもう少し細かくあるといいなーと思ったので、★4つにさせていただきました。
お店からのコメント
かなこ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。とてもご丁寧なコメントをいただきありがとうございます!
私も同様に出産経験よりこちらのバスケットを思いつきました。おむつ替えも赤ちゃんは待ってくれませんので、各部屋におむつ替え用品を置いてある状態でした。
金額に関しましては、今後検討していきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- まる 様
- 投稿日:2015年10月07日
友人への出産祝いで利用させて頂きました。
名前入りで可愛いと喜んでくれました。
そして、スタッフの方が完成した商品を発送前に画像で送って下さったり、発送日を友引を選んで下さったりと、商品が素敵な事はもちろんですが、発送までの丁寧な対応に感動しました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
まる様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。早速のコメントをいただきありがとうございます!
お名前が入りますとやはり特別感が増し喜ばれることが多いようです。先方様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。
ネットショップは実際商品を手に取ってお選びいただくことが出来ませんので、出来る限りご安心してお買い物いただける様努めております。
ぜひぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- あお 様
- 投稿日:2015年10月06日
とてもかわいく、贈った相手も喜んでくれました。
対応も早かったので良かったです。
また機会があれば利用したいです。
お店からのコメント
あお様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。早速のコメントをいただきありがとうございます!
こちらの商品は営業日朝10時までのご注文で即日発送も対応しておりますので、お急ぎの際にもご利用下さいね♪
せひ!またのご来店を心よりお待ちしております。






- ねこさん 様
- 投稿日:2015年10月06日
迅速にご対応いただけました
包装の様子も写真付きで頂きとても安心できました
お店からのコメント
ねこさん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。早速のコメントをいただきありがとうございます!
安心してお買い物をしていただけて何よりでございます。こちらの商品はシーズン毎にスタイ等のデザインが入れ替わっていきます。即日発送にも対応しておりますので、お急ぎの際にもご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。






- ピーコ 様
- 投稿日:2015年10月06日
今回初めて利用させて頂きました。発送前の写真を送って頂いたので、出来上がりが確認できて安心しました。プレゼントした友達からも、ネーム入りのバスケットを気に入ってくれたようでよかったです。また機会があれば利用させて頂きます。
お店からのコメント
ピーコ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。オプションをご利用いただきありがとうございます!
先方様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。こちらの商品はやわらかい素材で作られておりますので、赤ちゃんにも安心して楽しんで貰えると思います。
ぜひぜひ!またのご来店を心よりお待ちしております。

babyRotacoご利用案内
送料について
全国一律 770円(1配送先につき)(※北海道・沖縄県1320円※離島別途ご連絡)(元から送料無料のおむつケーキ等を除く)
☆合計金額¥12,000以上のお買い上げで1配送先につき全国一律送料無料
☆ネコポス 440円(対応商品に限り)
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お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
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・代金引換
・楽天ペイ
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※振込手数料はお客様負担となります。
※楽天ポイントご利用いただけます。
返品交換について
一部商品については返品・交換を承っております。
商品が届きましたら破損・不良・間違いがないかご確認ください。 商品の品質には万全を期しておりますが万が一配送途中の破損などがございましたら、お手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡下さい。
配送途中の破損など当店の責任である場合弊社負担で早急に良品をご送付いたします。 お客様のご都合による場合は誠に申し訳ありませんが往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
恐れ入りますが名前入り(刺繍入り)商品・おむつケーキ・おむつバスケット・セール品の返品は一切お受けできません。
配送時間指定について
ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
・午前中・14-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
納期について
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〈お届け希望日ご指定のご注文〉
希望日に合わせて発送準備に入らせていただきます。
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お問い合わせ
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販売業者:株式会社Rotaco ショップ担当:山崎千晶
所在地:〒264-0031千葉県千葉市若葉区愛生町157-20
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☆店舗取材・商品取材・商品の貸出等以外の営業電話・営業メールは一切お断りいたします。



お店からのコメント
しず様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。こちらこそとてもご丁寧なコメントをいただきありがとうございます!
全ての商品をご注文いただいてから制作しておりますので、少しお時間を頂いてしまう場合もございますが、ご希望には出来る限りご対応で来たらと考えております。
先方様にもお喜びいただけたようで安心いたしました!
またのご来店を心よりお待ちしております。