なぁさ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店ロングセラー商品となりまして、特にこちらのクリームは新柄になります。在庫切れになってしまうとなかなか再入荷が難しいのですが…
営業日朝10時までのご注文で当日発送しておりますので、ぜひぜひ、またのご利用お待ちしております。

ちくわさん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
発送に遅延があったとのことで大変申し訳ございません。
当店でお調べしましたところ、ご指定いただいた日にちの4日前に発送しております。クロネコヤマトで遅延があったり、先方様にお受け取り頂けない際には、必ず連絡が入るのですが…特に連絡もなかったのでご指定の日にち・お時間にお届けできているものと認識しておりました。
商品ページ・メールにも記載がございますよう、即日発送をご希望でも、配送日のご指定をご記入いただいた場合、指定日を優先してお送りしております。
今後、このようなことの無いよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

くまやん様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。とてもご丁寧なコメントを頂きありがとうございます‼
ネットショップってやはり商品が到着するまで不安ですよね…私自身もあまりハイテクな方ではなくて、購入後メールが来なかったりするとハラハラしてしまいます。
なので当店でご購入のお客様にはできる限り不安のないよう努めております。
ぜひ！またのご来店を心よりお待ちしております。